达成交易的别样诀窍！！！

每个掌柜的都想光临自己小店的顾客成为购买自己产品的准顾客，可由于种种情况不同，而在“临门一脚””丢球”，妩媚根据自己一年的感受，总结出以下几条，供大家参考，不足之处，还望指正。

       假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，可对准顾客说：“请问您要那个美白精油还是祛斑精油?”或是说：“请问是平邮还是快递?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

　　帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速拍下宝贝，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、发货方式上不停地打转。这时，聪明的你就要改变策略，暂时不谈拍宝贝的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、发货方式等，一旦上述问题解决，你的交易也就落实了。

利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它。掌柜可利用这种“怕买不到”的心理，来促成交易。譬如说，掌柜可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

　　先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方，买一点试试看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始购买数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你带来意想不到的收获哦。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意说你有事，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

　　反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有木瓜浴盐吗?”这时，你不可回答没有，而应该反问道：“抱歉! 没有，不过有玫瑰、柠檬、牛奶、薰衣草的，您比较喜欢哪一种呢?”

快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客成交。譬如，直接了当地对他说：“如果您想使自己美丽的话，就请尽快快拍下宝贝吧!”

　　拜师学艺，态度谦虚：在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“你好，虽然我知道我的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时也会给你意料之外的惊喜，而 从新看你的产品，达成交易哦！！！