淘宝开店半个月升一钻

　　在淘宝开店是源于我对VIVI杂志的热爱，大学毕业后进入一家韩国从事服装贸易的外贸公司驻华办事处工作，主要负责服装跟单及采购，对服装还算有一定的了解。 在公司韩国老板都会定期带日本、韩国知名时尚服装杂志供我们翻看，也就是那时起我迷上了VIVI杂志（因此小店的YY都是VIVI、昕微、瑞丽等时尚杂志的热推款），每期必看不用说，只要一有空闲手里拿的就是VIVI。

　　由于工作关系我经常往返于公司总部（韩国首都首尔），而当我第一次来到首尔，就被这座充满时尚气息的城市深深吸引住了，那里的建筑及街头MM的穿着让我大开眼界（这也是小店取名“首尔FANS”原由），回国时给小姐妹们带了几件韩国原版的YY，没想到被他们一抢而光，唯一给自己留的也被她们占为己有--汗， 没想到韩版服饰如此受MM们的喜欢，所以就有了在淘宝开店专卖出口韩国杂志款服饰的冲动，说干就干在亲戚朋友们的反对声中辞去外企白领的工作，开起了小店。

　　万事开头难~~~ 首先，是找货源。这方面由于在公司上班时跟这些外贸加工厂都比较熟，所以货源相对来说容易拿到，不过都要先付订金，再给货。哎万事钱为首呀！货源确定后就是紧张的实物拍摄和图片处理，因为自己在这方面只有半桶水的水平，所以拍摄、图片处理、店铺设计费了很大的功夫，（现在总觉得自己图片处理的还不是很理想，日后一定要向高手们请教、请教）。现在刚刚起步货源上压了很多的资金，也没有过多的钱去请客服，什么事都是自己亲自去做，包括跟MM旺旺上谈生意、去工厂检查质量、订货、拍摄、图片处理、检查剪线头、包装发货都是亲历亲为，每天都要忙到深夜两点，这半个月下来人都瘦了4斤（哈哈想减肥的MM可不要学我哦！）。

　　不过，老天爷还算照顾我的，现在升钻了（3月11日开店，3月26日升钻），辛辛苦苦付出的汗水终有回报，虽然辛苦一点累一点也是值得的。大家要为MM我加油哦！ 好了啰嗦了这么多，下面就谈谈自己的小小经验吧！希望对新手有所帮助，见笑了~~~

　　一、产品选择、定位非常重要

　　新手在淘网上做网店如果没有人气，再香的酒也怕巷子深啊！在选择产品要一定要苦下功夫，即要有特色、卖点、新颖，又要保证质量;产品质量好以后的工作会轻松很多包括：检查包装及售后服务。我开店的理念是让所有爱美女生，在我店里能花最少的钱买到最称心、最实惠的YY。由于刚起步店里的YY都是成本价销，还有很多是亏本特价，半个月下来钱是赔了不少进去55555~~但是赚来了信用和人气。不想赔钱的新手可不要学我哦~~

　　二、店面装修及图片处理的问题了

　　建议有条件的新手可以买旺铺模板并请专业人员设计，那样出来的效果当然会好一点了，人靠衣装、佛靠亮装嘛，象我这样没有太多钱又舍不得花钱买旺铺的可怜人只能自己动手喽！我感觉统一的规划设计很重要，比如每个宝贝都放到一个统一的边框里，看上去会比较专业，并能吸引浏览者的眼球，这方面可以到那边做的比较好的网店里去取经，另外不要在宝贝模板里放过多的图片，那样会影响到网页浏览速度，心急的浏览者等的不耐烦。只要做到让人一目了然，看到感觉清爽就OK了。

　　三、店主的服务态度非常重要

　　在与客户交谈中首先要学会给自己降火，在谈生意过程每天难免会碰到这样或是那样的比较麻烦并很过分的客户，这时我们一定要保持冷静，不要因为一个麻烦的客户影响你跟其他客户谈生意的心情及说话的语气。呵呵顾客是上帝嘛，建议新手们先练好中文输入的速度那样的话会比较轻松一点哦~，另外要多加几个比较时尚喜欢网购的好友，她们会给你很多建议，有时间多与她们交流会有很帮助。

　　四、售后服务非常重要

　　东西卖多了即使你的东西再好检查再仔细也难免出问题，当然包括宝贝本身的质量及型号款式发错、运输途中的问题等，也需要花很多的时间去认真地处理，不要以为宝贝卖出去就相安无事了，其实售后服务才是大文章。总之要认真对待、接受、忍让、处理，尽量做到大事化小、小事化无;这就要求我们用真诚的心去做~~~最后就是店铺推广的问题了关于这方面我是没什么好说的，因为刚刚起步自己一个人根本忙不过来，谈不上去推广现在小店慢慢步入正轨了，下一步要在这方面下功夫了，希望推广方面的高手可以帮帮小妹，给点建议，感激不尽！！！！

　　下面的路还很长很长，所有准备上路的、或是已经在路上的同行，让我们一起努力吧！相信只要用心去做，我们一定会做的更好！！谢谢大家！