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eBay周三推社交服务
eBay称,“邻居”服务将鼓励用户上传图片、产品评论、购物技巧,以创建直观、互动性强的交流环境。自2006年年底以来,eBay市场增长开始放缓,该公司因此制定了业务重组计划。今年第二季度期间,个人用户在eBay上张贴的商品数量为4.8亿件,比上一季度下降6%,比去年同期下降2%。
不少用户此前表示,eBay提供的商品搜索功能还有待加强,其他一些用户则转投亚马逊、Overstock.com及uBid等网站。eBay发言人汉尼·杜尔兹(Hani Durzy)称:“我们已意识到,必须从公司内部进行业务调整。”eBay买主体验副总裁杰米·伊安诺恩(Jamie Iannone)也表示,很多用户一直希望能实现快速相互交易,“邻居”功能正好能满足这一需求。
eBay称,今年年底前还将推出“一次点击竞拍”、“我的eBay”等服务;目前正在测试“Snapshot View”(窗口购物)、“Best Match”(自动分类)和“倒计时”(实时竞拍)等特色功能。市场研究公司IDC分析师卡斯顿·韦德(Karsten Weide)表示:“‘邻居’创意将对用户更有吸引力,他们在eBay上停留的时间延长,交易量将随之增加。”

