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浅谈-如何做个让买家放心的卖家

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:不详  发布时间:2008-5-4 9:35:35
本人在网上购物,销售,已经长达8个多月了,当然,卖了很多,买了也很多,即当卖家又当买家,知道买家和卖家各有各的顾忌,各有各的企盼。当然,以下也全都是本人的个人看法,希望大家多多跟贴,多多出谋划策。
买家方面:
买家在易趣买东西,顾忌的几点:1。能否真正收到所需商品
2. 能否按时(快点)收到所需商品
3. 能否保证所需商品的质量
其实,这3点也是众多网上购物者顾忌的。所以,要排除这些顾虑才能让买家更加感到网上购物的快乐,我们的馅饼才能也做越大。
这第一点,不用说,只要是正经的卖家,都不会骗人,所以,不再讨论的范围。
这第二点,就很重要了,有的时候,或者说,大多时候,卖家是对缝。只有收到钱后才可以给上货,而万一货源没有了,或者,货价变了,我们卖家到成了替罪羔羊。因此,因为这一来一回,可能就要耗费时间,这样,本来告诉5天能收到货,就要延长到7天,所以,卖货的时候,就要讲清楚原因,不让买家担心,告诉什么时候发的货,大概什么时候因该收到。这样构建了良好的信誉,才是最重要的。
第三点,也很重要,质量不过关,就会导致买家对网上交易的不信任,这种不信任,就是网上购为最大的不稳定因素,所以,为了让易趣能够千秋万载,各位还是将最好的产品搬到网上吧,这样,我们才会有更多的赚钱空间。
记住,买家才是上帝。