避免交易纠纷的窍门

易趣建议卖家可以采取下列措施确保与买方进行更有效的交易：

> 创建和管理物品
" 真实而准确地展示在售物品
" 明确阐述物品的退换货规则
" 及时对买家的提问进行回复
" 查看买家的信用度及其内容
" 发现不正常的出价行为应提高警惕

> 避免出价不买
易趣的研究表明，使用一些简单的窍门可以大大降低出价不买的概率
" 网上成交后及时与买家取得联系
" 提供安付通服务，方便买家付款
" 提供运费以及手续费的详细信息

> 物品结束后
" 用有跟踪编号和保险的方式发货（在买家投诉从未收到物品或收到了破损的物品时，此措施有助于解决纠纷）
" 保留发货收据记录来证明物品已经发货
" 保留物品品质保证书的副本
" 发送物品前确认付款
" 如遇跨国支付和修改过的发货资料，应特别当心

如果怀疑某个买家以欺诈行为或试图以欺诈行为购买物品，请查阅收款页面上的信息以举报该买家