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网上开店七个小诀窍
第一是把握住消费群;第二是热情的服务;第三是合理的利润;第四因为是开网店,所以图片与实物应一致;第五是具体的产品说明;第六是及时地回复买家提问;第七是售后跟踪,及时反馈客户建议。
要开一个网店,基本的硬件配置一定要准备齐全。除了电脑和宽带上网这些必备设施外,最好还购置一台扫描仪以便及时扫描发货清单通知客户、一部传真机方便与对方联系以及一部200万像素的数码相机.
风险提醒:用户群要选准
开网店,不用担心像实体店一样积压,只需拿来样品挂在网上,不用占有太多资金,这就是网店的优势,然而,并不是说谁开都“稳赚不赔”的。21CN一位负责人告诉记者,不少人都尝试过上网开店,但是一个月下来,真正赚到钱的并不多。他认为,首先要选准消费群,找到对路的商品。
起初就是把实体店或者在另一个网畅销的商品照搬过来,那样的话,结果容易生意惨淡。不同的网店都有自己固定的用户群,要想开网店就要先研究这批人的爱好、价格承受能力。
而开网店,还需注意的就是,如何打消买家的疑虑。因为是在网上交易,对方没有看到真实的货物,难免会担心货不对板、质量问题等等,甚至还会担心交了钱拿不到货。因此,做一个网商需要比开实体店更加诚实守信。
补充几点:
根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6、网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售:
1、法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2、假冒伪劣商品。
3、其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4、用户不具有所有权或支配权的商品。
建议几点:
1、一定要及时回复买家的留言。
2、要多逛逛淘宝,易趣等地方,为自己下一步的生意做好调整。
3、要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气。让利消费者,稳定一部分顾客之后您的生意就会稳定下来。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。
4、店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。
要开一个网店,基本的硬件配置一定要准备齐全。除了电脑和宽带上网这些必备设施外,最好还购置一台扫描仪以便及时扫描发货清单通知客户、一部传真机方便与对方联系以及一部200万像素的数码相机.
风险提醒:用户群要选准
开网店,不用担心像实体店一样积压,只需拿来样品挂在网上,不用占有太多资金,这就是网店的优势,然而,并不是说谁开都“稳赚不赔”的。21CN一位负责人告诉记者,不少人都尝试过上网开店,但是一个月下来,真正赚到钱的并不多。他认为,首先要选准消费群,找到对路的商品。
起初就是把实体店或者在另一个网畅销的商品照搬过来,那样的话,结果容易生意惨淡。不同的网店都有自己固定的用户群,要想开网店就要先研究这批人的爱好、价格承受能力。
而开网店,还需注意的就是,如何打消买家的疑虑。因为是在网上交易,对方没有看到真实的货物,难免会担心货不对板、质量问题等等,甚至还会担心交了钱拿不到货。因此,做一个网商需要比开实体店更加诚实守信。
补充几点:
根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6、网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售:
1、法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2、假冒伪劣商品。
3、其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4、用户不具有所有权或支配权的商品。
建议几点:
1、一定要及时回复买家的留言。
2、要多逛逛淘宝,易趣等地方,为自己下一步的生意做好调整。
3、要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气。让利消费者,稳定一部分顾客之后您的生意就会稳定下来。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。
4、店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。

