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告诉你如何使用阿里软件网店版

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:不详  发布时间:2008-5-1 1:47:35

下面是我个人喜欢用这个版本的功能喔。

一:我最常用的是这个版本里面的“我的客户”
1、客户管理:客户管理设置让我有一种亲切的感觉,也是我最喜欢用的。用它可以让50个顾客同时收到我们的消息。新宝贝到了、打折了、特价了。。。。等等,都可以通知我们的顾客,而且顾客类型可以由自己选择,可以发给忠实买家、也可以发给1个月没联系了的买家、可以按顾客分组来选择、也可以发给所以充许发的买家。可以旺旺群发,也可以群发站内信。

2、客户关情设置:我们的店铺的客户一定是不少了,对于这些买家,我们一定很希望能送上一份我们的关心和祝福!也一定很想了解买家是否喜欢我们的宝贝?更是非常希望买家能记住我们,只是实在太忙,心有余而力不足吧! 呵呵,现在只要选择我们设置关系的条件,这个功能就会通过旺旺给相应的客户发送我们想要说的话了。顾客收到的是我们的心意,我们的细心。回报的当然就不要说了。。。。

3、卖家级别设置:顾客太多,如果来一个顾客再去查询一下,她的购买记录,该享受的什么样的折扣,

这必定会给我们带来工作量的麻烦。但有了这个功能,那些烦琐的过程就可以省去了,用这个功能可以给

所有的顾客设置级别。什么样的级别享受什么的优惠,呵呵,这个是可以由你自己来订的喔。

二:我的交易
1、交易订单:在这里可以看到,我们店最新的经营成果,还有很多工作可以帮助小店的成长!(一般显示最近三个月的数据统计)如: 未付款的客户、等我们发货的客户、我们已发货但顾客还没确认收货的客户、以及失败的交易、完成的交易、还可以填写实际运费及成本,可以看到利润报表。小提醒:“单位成本”为交易宝贝的单价;利润=金额-(单位成本×数量+实际运费+其他成本)。
也就是说,我们所有的支付宝交易都可以在这里看到及操作。

 


三:我的宝贝
1、宝贝管理:同一种宝贝在淘宝上有不同的宝贝名,为了方便进销存管理,可以先在这里将它们合并,并为它们取一个实名!比如一个杯子在淘宝上会叫“冲三钻杯子”,而宝贝实名只会叫“杯子”。并且我们这里提供了合并宝贝的功能,比如您的“冲三钻杯子”和“暑期特价杯子”卖得都是同一个杯子,那么您可以把两个宝贝合并起来统一管理库存。

2、新宝贝进货了,可以使用此功能中的“新建宝贝”。(提醒:“这里新建的宝贝为:尚未在淘宝上交易的宝贝喔”)

3、 宝贝卖得太火,频繁操作却要一次一次查找,麻烦不说,还很担误亲们宝贵的时间,那就把它们"添加到常用列表"吧!省力省时间又方便的事,有谁不喜欢呢,嘻嘻:)。

四:进销存管理

1、 宝贝入库:这里可以入库小店所以的宝贝列表。每次交易都要填写成本很麻烦。那么,先在这里入库宝贝吧,同批次的宝贝只需要填写一次成本哦!如果发生入库错误,可以先到入库历史,先将该条记录作废,再回到这里重新入库。入库记录可以保留一个月呢!如果您不想让别人看到您的成本信息,您可以设置成本加密!

2、宝贝出库又分:a、交易出库,b、手动出库,C、出库历史,我们说一下重要的a、b两点即可。

a:交易出库,有入库就得有出库撒,要不就会乱了,这个:网店版为我们做得即周到又齐全,使用“宝贝出库”这个功能可以解决这个问题。需要提醒的是:这里的宝贝是已经卖出去了哦! 等您确认出库呢(这里会显示“等待卖家发货”、“卖家已发货,等待买家确认”、“交易成功”的所有交易)。
温馨提醒您,如果不想每次交易出库都填写成本,需要先去入库宝贝。同批次的宝贝只需要填写一次成本哦!如果您不想让别人看到您的成本信息,您可以设置成本加密!

b:手动出库对于非支付宝交易,如果您也想统计利润,可以先到我的交易中新建非支付宝交易。在小店经营过程中,您如果有赠送、报废的宝贝。这些非交易出库的宝贝可以在这里手动出库。


五:批量操作

1、贝宝批量修改:几百个款式,甚至有些几千个款式的卖家,今天要冲钻优惠了,明天要做什么活动了,几千个款式就得一个个去修改,时间花得多不说,人累得不行,还不够全面性。有了这个功能几分种就搞定了。(小提醒:这里只能修改一口价宝贝的价格,不能修改拍卖或团购宝贝的价格。批量修改中的宝贝信息,需要等待一段时间才能在淘宝上显示出来,在此期间内,您将不能再次修改这些宝贝哦。修改后交易记录是会清空,和淘宝的规则一致。)

2、批量评价:对于小卖家,一天几个评价,或几十个评价,这个功能用不用都无所谓,但对于那些大卖家,一天几百个评价,要一个个去评,却实让人头痛。有了这个功能就不用担心啦。(提醒您:这里显示的是等待您评价的已完成交易,您可以在这里进行批量好评。)

六:单据打印

1、快递单打印:你可以在这里填写你的个人信息,它们将出现在快递单的发件人信息里面。第一次访问页面时系统会提示安装打印控件,如安装失败可手动安装。此功能需要我们注意的有三重点:

a:一定需要针式打印机才可以。需要安装一个控件“超级报表打印软件3.8.4.1”,如果由于浏览器的问题没法自动安装的话,可以点击“快递单打印”当页蓝色提醒区里的“手动安装”下载后安装。
 
b:快递单打印的位置调整时,初始化位置调整的时候请保证针式打印机正常工作并与当前电脑链接。

C:快递单打印选用的字体目前最大是11号楷体,字体再大的话就有可能挤不下了。


七:生意报告

1、交易报表:当交易完成,并且保存了成本和运费后,您就可以在这里看到交易情况的分析了。
您可以选择截止日期,交易报表会在这里显示截止日期前30天的每天的交易概况,您可以按照交易利润、交易额、交易量查看生意报表。交易记录只保留最近三个月。

2、上周收支概况及历史收支概况:想知道这个两个情况,这两个功能会让你在这里你一目了然。

 

八:营销平台

1、宝贝促销:还在为找不到买家发愁吗? 使用宝贝促销功能,不但能帮您找到潜在买家,还能帮您把抵价券送到买家手里哦!(小提醒:淘宝目前只有20元的抵价券,所以网店版也只能发20块喔)。 想知道抵价券的效果如何吗?点击效果统计即可见分晓。

2、网络营销:这个功能跟:“管量客户”相似,在里就不再多说了