拍拍网店卖家之星：|天|蓅荇e线

店主QQ号：55144147
店主昵称：|天|蓅荇e线
店铺名称：/╱°【第一时尚潮圈】╱╳蓅荇e线美化設計�愖艿�  
卖家信用：281
目前职业：专职卖家

【拍拍时光】相识自是有缘

　　转眼与拍拍相伴1年了，回想以前的点点滴滴，感觉在拍拍转了一个世纪，第一次接触拍拍是在QQ上，之前自己通过自助商城经营失败，有些货物积压，拍拍给了我在一次经营的机会，其实也很感谢那次失败，让我认识到了拍拍，认识到这么多的朋友。首先，我要感谢他们，感谢所有支持过我的人！

【店铺装修】我是一个店铺设计师

　　因为自己的职业是平面设计，又加上对网页设计有浓厚的兴趣，借助这样的优势我在拍拍有了自己的事业，之所以选择在拍拍发展店铺装修行业，是因为拍拍店铺设置具有很强灵活性，出色的店铺在于每个细节，与淘宝、易趣相比，它们的店铺版块固定太牢，几乎所有的店铺都是一个样子，不能随心所欲的变化版块，而拍拍最具独特之处是能够用图片覆盖整个页面，达到店铺纯个性化，这是店铺装修的最大优势，利用这点优势我选择了拍拍，另外拍拍比较情感化，创造很多机会提高卖家成交率，比如社区推荐位,拍友之星、卖家之星等评选，只要努力就有希望！拍拍不会埋没任何一个人才！我感觉拍拍不仅仅是个交易平台，还有情感的交流，在这里我很快乐！

　　店铺装修，虽然无需资金投入，但在精神上的投入确胜过资金投入，展开设计之前，首先要对客户进行沟通，对客户有一定了解，了解对方喜欢的设计风格，用什么设计方式才能够体现出客户网店的产品特色。需要花大量的时间和精力去分析每个问题，不仅仅要做到满足客户的口味，更重要的是帮助客户提高销量。

【给卖家的装修建议】

　　好的装修会让人心情舒畅，最重要的是能通过店面装修的多少看出店的主人对他的店投入了多少心血，所以装修是每个卖家不得忽视的问题。

    装修店铺需要有一定的技巧，基础是对软件的应用，软件是执行思想的工具。

    当然，并不是学会软件操作就能设计店铺了，需要对设计有一定的认识，比如平面构成，也就是文字与图形如何排例、组合，重点的部位应该放在什么位置。

    色彩搭配也是很重要的一部分，每种色彩都有它的意义，比如红色代表：喜悦、热情、活跃、热烈，蓝色代表：优雅、和平、科技等，通过这些设计理念，才能设计出真正有助于提高购买机率的店铺，装修设计的目的在于通过图片给买家传达商品信息，装修店铺一定要选择适合自己店铺商品特点的模版，如果只是放些无意义的图片，没有目的性，只是浪费时间精力。

    首先我们只提倡适当的装修，有些店铺设计的眼花瞭乱，这不利于买家查看商品，反而会引起买家的反感，对于大图片可以利用软件切片使图片分块，这样大大提高图片的显示速度，就不存在浏览速度慢，导致让客户等待长时间而关闭网页。

    装修就等于是一种广告，装修所设计的图片一定要突出店内商品的性质、特征，让客户看了装修就能理解你的商品，让买家第一时间里知道你是在卖什么。

    店铺的整体设计要平衡，一个店铺色彩保持在三种以内颜色，并且挑选一种主色调大面积使用，使店铺主次有分。

【卖家必备】我的小小经验

1、商品图片处理

　　商品图片是你给顾客的第一印象。首先是商品缩略图，每件商品都摆放在网店的页面上，这对店铺的美观度也有一定的影响。我店里的每个缩略图都经过仔细的处理和美观设计，放在网店上感觉整齐统一不凌乱，点开商品缩图，商品信息中必将放上商品的全图展示和细节图，模模糊糊的商品图给人的感觉非常不好，最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。

2、商品数量有多少？

　　买家进店买东西，当然希望选择性大一些好，像有的店只有几件或十几件商品，选择范围太小，即使有人进店，我想买家朋友们也会考虑考虑。但是如果商品数量太多，我就看到过有的卖家商品数量过千的，好几十页的，光翻页就头大了，虽然有分类帮忙，但是这么大的数量，分了类也还是很多的，当你挑到不耐烦的时候，就会索性直接关了这个店，因为它占用了你太多的时间。

3、服务态度

　　每个客户的问题，不管是潜在客户、新客户、还是老客户，必须有十足的耐心去解答每个问题。试想，当你抱着很大的希望来询问店主商品的各种情况的时候，得到的只是简单的几个字，或者是爱理不理，有一搭无一搭的回复的时候，我想你购买的心情会烟消云散了吧？买东西就图个心情愉快，爱理不理的卖家，态度不好，你还要热情的去巴他？死活都还要买他的东西？

　　很多卖家认为成交后ＲＭＢ到了就完事了，在达成一笔成功的销售之后，记着向我们顾客“索要”一封对你产品或服务表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是我们威力无穷的营销工具，也是扩大我们的信誉的高效手段。

4、加大宣传力度

　　网店无论做得如何完美。如果不将它推广开来，提高它的知名度，那么，这个网店只能说是做给自己看的，可如何推广，如何提升自己网站的访问量，并且能够吸引客户的眼球，让他从今天的新客户变成明天的老客户？以下经验可供参考。

（1）沟通交流
　　多与买家沟通，还可以多上一些QQ群与网友沟通，沟通是了解信息的一个重要方式。

（2）论坛发帖推广
　　论坛里暗藏着许多潜在买家，所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的签名档设置好，放上最新促销活动或者最新的商品简介。再配合上好的帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到你哦。分享你的生意经，在拍拍里的苦辣酸甜等等。定期更换你的签名，把店里的最新政策及时通知给别人。

（3）巧妙利用推荐位
　　现在拍拍有很多推荐位都可以上，现拍拍最新推出以财富值换取推荐位！

（4）参加活动
　　拍拍每天都会有很多活动，要多留意最新动态。征文，卖家经验谈，你可以赞助奖品，或者捐赠。这就和厂商赞助体育赛事一样，双赢。做一个活跃份子，让更多的人知道你，自然也会关注意你的店铺。

（5）友情链接
　　店铺开了一段时间后，可以私下里和别人联系，交换友情连接。目前每个人可以添加30个连接，所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺连接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的，一方面不存在竞争，另一方面，还能很好滴相互促进。

（6）联合促销
　　还有比如搞诸如拍卖，促销活动等方式，这种还是可以有一定效果。

    *可以直接推荐别人的店铺，单个宝贝，或者类别。和自己不同类别的卖家合作，对彼此的生意都有好处。这里可以用图片和文字的方式，所以效果更好。

5、和买家保持联系，管好客户信息

　　和买家保持联系，尽可能的去了解你的客户，同时买家也能更多的了解你，对方会觉得你是一个有诚意的卖家，自然就会去关注你的产品了。有时候随便聊聊，也能带来成交，每逢节日可以给买家祝福和问候，让买家感受到你的体贴，知道别人心里面记着你是件很快乐的事。另外，QQ上的好友分组尽量分详细，好友多了会混淆不清，潜在客户、老客户这些我都分开，越详细越好管理，另外可在开设客户群，网店有什么优惠活动可以直接在群里发条信息，就不需要一个一个的去说，这样节约了大量的时间。　

　　如果你想经营网店，请做好准备：做好不赚钱的资金准备，做好受委屈的心理准备，做好拼硬仗的身体准备，做好每天打上百个包裹的准备，做好顾客恶意欺骗的亏钱准备，做好在网上同时和几十人聊天的准备，再准备好跟邮局打交道时的笑脸，还有耐心指导新人的好脾气！