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网店经营指南

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:不详  发布时间:2008-5-9 8:41:26
 


做生意的都知道开店,接触网络的生意人更是知道不用租金的网上商铺,可能要大家开一个网店是小菜一碟,可是要长久的经营,可能就有大部分的网商是中途废弃了这个免费的门面。网店如何经营,怎么样更好的经营网店是大部分网商急切需要解决的问题。

网店经营的前提是已经在网上开店了,并且有了自己的商品,网店不同于实体店铺;

那么首先我们来聊聊商品展示:为什么说这个呢,因为网络毕竟是有距离的,网上购物只是看到你的产品的基础之上才可能开始,那么我们需要有产品的清晰照片来直观了解,甚至放一段关于产品的视频,来让访客直观的、零距离的、透彻的了解他所需要的东西;

第二是文字;这个不是随便写写的,而是关于产品方方面面的详细描述,通过结合之前的清晰的产品照片来了解其功能,作用,操作方法等;

第三就是推广;以前是酒香不怕巷子深,可是如今的网络时代却是不一样了,酒再香也是怕巷子深了,因为别人在积极推广自己的商铺,自己的产品,你没有,效果就不一样了;那么我们可以尽量多的在一些信息发布平台,比如论坛,信息站等发布自己产品相关资料,其中有个比较有效果,那就找和自己相关的行业交换连接,因为相关商铺所带来的客户90%会成了你的客户,这可是一个不外传的绝招啊。

第四就是服务了;可能有朋友认为这个简单,其实不然,说说我自己的一个经历,上次老外在我的电子商务网站买了一块电池,当时就有一份电子邮件提示他所下的订单,但是标注的是还没有处理,他一时来火了,发邮件过来说我明明在贝宝打款了,你们却提示还没有处理,我要到贝宝投诉你,我当时吓了一跳,于是立即回邮件解析一番,告诉他我们国庆节日耽误了,并且告诉他我们的发货日期及他可能收到货物的时间,问题才得以解决;那么这中间的售中服务是不是很重要了,但是最为重要的是你的服务态度,态度决定一切;我只是说到售中服务部分,售前和售后是一样重要。

第五是继续销售;为什么要用继续销售,这个可不是说没长进的开个没什么生意的店,而是要在你所在的行业打造自己的有特色的品牌网店,最好是有一个自己的独立的电子商务网站,因为这是永久性,并且方便记忆,不是吗?

最后一个就是“与人为善,万恶不为;安份守纪,和气生财”;网络这潭水有多深,有人知道吗,估计你是回答不上来,我也是,林子大了什么鸟都有,不要做骗子,骗子逗人骂;不要恶语伤人,伤人必伤己;违法的事情不能做,违法必究。