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开店不到70天上四星的秘诀!|
我所提供的服务是很特殊的,不需要运输所以省去了很多中间环节,而且在上课之后就可以确认。而且很有些朋友提前就让确认所以周转比较快。当然这些都是建立在信任的基础上。
我想对于虚拟的服务,很多朋友有些担心,但是我却是以服务的心态来对待各个有兴趣的朋友。即使没有成为买家,但是我还是依然会耐心回答问题。因为我知道,他们来店里看已经是很尊重我。如果有问题证明有意向和兴趣。更应该好好服务人家。所以如果想留住来客,一定要尊重他们的。有的时候我本来排好的课,但是有的时候有这样那样的问题耽误或者要调整,我总是首先向客户道歉,觉得没有安排好是在不好意思。客人会更加信任我。所以说到头,做生意,开网店,就是比服务。
上星不难,但是关键是在提供好的服务,而且对每个新客人还是回头客都一视同仁,都能尊重待人。自然生意不会差的。

