新手开店的一些小小心得技巧

1.上传宝贝：淘宝助理，真的是个很不错的工具呢，能制作属于你自己的宝贝模板，把很多重复的东东都给统一做好了，再每个宝贝填写详细描述，真的很方便。这里要注意的是，宝贝图片除了要尽量清晰之外，最好还是要正方形尺寸哟，到时候突然有了周末疯狂购的活动，这个细节就能帮上你大忙了，因为周末疯狂购的审核条件之一，就是宝贝图片必须是正方形尺寸。如果你没改图片尺寸，到时候有了这个活动，你要换你的每一个图片，那可就是个大大的工程哟～～～

2.橱窗推荐：这个好东东我刚开店的时候，还傻愣愣的不知道到底有什么用途呢，只是以为把自己认为好的宝贝推荐上去就完事了的，于是就随便推荐了一些，过了些日子就没有推荐了，而我也不去理会，只是发觉，怎么最近来访问的买家几乎没有呢，原来通过请教别人才明白，只有橱窗推荐的宝贝，才会被买家搜索到，天啊～～居然会这样，于是马上去把推荐橱窗全都给填满了，呵呵，果然，就有些人来店里了。是不是觉得我好愚钝啊，橱窗推荐是那些有经验的卖家用得很灵活的一个淘宝工具呢，我却不太会用，呵呵，不过还好知道得不晚，以后会慢慢用活的，关键是要保持橱窗推荐里面的宝贝不要空着，尽量填满，让你的宝贝被搜索到的机率更大，成交的机率自然也会大些～～

3.店铺公告：这是个你可以告诉买家你店里最新动态的好地方，随时更新一下店铺公告里的内容，让买家经常看到不一样的公告内容，会认为这个卖家一直在勤奋的经营着他的店铺，是个可以信赖的、执着努力的好卖家，跟这样的卖家买宝贝，放心、也会开心，当然也能随时让买家知道你新进有哪些货，说实在的，没有那个人比你自己更清楚你店铺里到底有什么东东了，买家不会、也不可能有那么多耐心去慢慢了解你店铺里的宝贝到底有什么的，只需让买家看一下公告栏就知道有些什么东东，很方便于买家购物，这叫想顾客之所想～～

4.服务态度：一定要好！一定要有礼貌！一定要做到之前这两点！让买家认为你是个有素质、有修养的卖家，才会有继续和你交易下去的想法。有礼貌，是对对方的尊重，就算遇到再如何刁难的买家，也要礼诚相待，能相互和气沟通的，最好；不能的，大不了不做这笔生意，天下的生意千千万，在坚持自己原则的基础上，不要与买家有太多的言语争执，没必要，就算人家最后还是没买，也要礼貌的说“欢迎下次光临！”之类的，不是说对得起别人什么的，这是对得起自己的做事原则。开店最大的忌讳就是与买家争执、殴气。然后就是一定要有耐心，买家肯能要关注上好几天，甚至好几个星期，估计才会买你的东东，这时候，就一定要靠耐心来与买家周旋了，毕竟做生意都不容易，买家也会受很多因素来酌情考虑的，耐心的给买家一些思考的空间，逼急了买家估计会适得其反。

5.了解产品：这个就不用多说了，要是连自己卖的宝贝都不了解，那赶紧去学习去！

6.广交朋友：俗话说“在家靠父母，出门靠朋友”，这句话放之四海而皆准！朋友多了路好走。尽量用博爱、宽容的心去面对每一个来你店里访问的买家，能谈得来的，就常交流，做成朋友更好，因为淘宝不仅仅是做生意的地方，淘宝发展到现在，也俨然是一个广交天下朋友的好地方了，比那些单纯交友的网站，我觉得都好上百倍，呵呵～～～交到的朋友，不一定就会买你的宝贝，但生活和工作的其他方面，或许都能给你一定的帮助。心态放宽了，朋友多了，生活自然充实、快乐很多，这可是一种享受、一种境界哟～～～

7.包装发货：包装一定要仔细，都说了，细节决定成败。包装仔细的，让买家认为你是个细心认真的人，对你印象好，首先就会给你好评，然后再成为你的回头客都不一定哦，因为淘宝交易，大家双方大多无法见面，只能从做事的风格和交谈的言语上来判断一个人的性格，这一点很重要。至于发货，很多帖子都说了如何与快递公司打交道，这里就不详细说了。

8.独门密技：哈哈，能耐心看到这里的读者，才是善始善终的好读者啊，嘻嘻～～卖个小关子了。这个独门密技其实很简单，但不一定每个卖家都能做到。那就是“同城交易，店主送货”！哈哈，我这个可是骑车送货哟～～可能那些大卖家不屑于此方法，觉得亲自送货，耽误在线谈生意的时间。当然了，对于那些大卖家，来访问他们的顾客每时每刻都有，确实不适用我这个方法。可要对于那些刚起步的卖家呢，这个方法确实比较能收买人心呢，想想，同城的买家省了快递费，又能比较快的拿到宝贝，当然会选择在你这里买啦。而骑车送货，当然不适合每一个卖家啦，只是像我这种爱好骑车的卖家而言，既满足了我骑车运动的爱好，又能帮买家省钱送货，两者完美结合，真的是再好不过了，哈哈哈。

关键是，只要你肯付出，肯卖力的经营，无论用什么方式，都会得到买家的认可与赞同的，想顾客之所想，急顾客之所急，开店无往而不胜！